JobDoku – Die APP für Handwerker
JobDoku – Mail-Ticket
Im Handwerksalltag gehen Kundenanfragen schnell im E-Mail-Chaos unter. Informationen fehlen, Anhänge werden manuell gesucht und Aufgaben doppelt angelegt. Das führt zum Stress im Arbeitsalltag:
• E-Mails gehen verloren oder bleiben unbeantwortet
• Die Anhänge und Infos sind verstreut und schwer den passenden Kunden und Aufträgen zuzuordnen
• Die Kommunikation im Betrieb ist unübersichtlich und kostet Zeit
• Keine klare Übersicht über offene, dringende oder erledigte Anfragen
Jede Anfrage im Griff – vom Eingang bis zur Umsetzung
Bei der Installation richtet JobDoku automatisch eine E-Mailadresse ein, über die alle eingehenden Nachrichten direkt in das Ticket-System eingespeist werden.
- Mit dem Mail-Ticket-Modul von JobDoku wird jede E-Mail automatisch zu einem strukturierten Ticket – inklusive Ticketnummer, Anhängen und vollständiger Historie.
- Alle Anfragen landen zentral im System und können direkt weiterverarbeitet werden: Aufgaben oder Projekte lassen sich mit wenigen Klicks erstellen, Mitarbeitern zuweisen und in die Planung integrieren.
- Dank klarer Übersicht, Priorisierung und Statusanzeige erkennen Sie sofort, welche Tickets offen, dringend oder erledigt sind. Auch externe Partner oder Lieferanten können problemlos eingebunden werden.
Das Ergebnis: Keine verlorenen Anfragen, klare Kommunikation und deutlich schnellere Reaktionszeiten.
Direkte Zuweisung von Aufgaben und Projekten
Sobald ein Ticket eingeht, erscheint es im Menüpunkt „Mail-Tickets“ – neue Einträge werden optisch hervorgehoben. Von hier aus können Sie:
Ihre Vorteile vom Modul Mail-Ticket auf einen Blick
✔ Alle Anfragen zentral im System → Keine verlorenen E-Mails oder Informationen
✔ Automatische Ticket-Erstellung inkl. Anhänge → Kein manuelles Zuordnen mehr
✔ Direkt aus E-Mail Aufgaben oder Projekte erstellen → Schnellere Umsetzung ohne Umwege
✔ Klare Status- und Prioritätsübersicht → Sofort erkennen, was dringend ist
✔ Zuweisung an Mitarbeiter oder Teams → Klare Verantwortlichkeiten ohne Chaos
✔ Einbindung externer Partner möglich → Reibungslose Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg
✔ Echtzeit-Zugriff für Büro und Baustelle → Alle sind immer auf dem aktuellen Stand
MIT DEM MAIL-TICKET-SYSTEM WIRD JEDE E-MAIL AUTOMATISCH ERFASST, STRUKTURIERT UND DIREKT ZUR AUFGABE ODER ZUM PROJEKT.
JobDoku: Effizient in die Zukunft
Behalten Sie alle Kundenanfragen im Griff und vermeiden Sie Chaos im Posteingang. Strukturieren Sie Ihre Kommunikation und reagieren Sie schneller auf neue Anfragen.
Nutzen Sie die Einblicke in die JobDoku App, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Zeit und Ressourcen effektiv zu verwalten und die Produktivität Ihres Unternehmens zu steigern. JobDoku ist Ihr Schlüssel zu einer klar strukturierten, transparenten und zukunftsorientierten Handwerksverwaltung.
Testen Sie die Lösung selbst und erleben Sie, wie einfach und effizient die Organisation Ihres Betriebs sein kann. Starten Sie Ihre kostenlose Testphase noch heute!
*Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesem Text das generische Maskulinum verwendet. Alle Personenbezeichnungen sind geschlechtsneutral zu verstehen und beziehen sich auf alle existierenden Geschlechter.
Weitere Module & Funktionen der JobDoku App
Referenzen
Für unser Heizungs- und Klimaservice-Unternehmen ist JobDoku unentbehrlich. Diese Software ermöglicht nicht nur eine effiziente Planung unserer Projekte, sondern bietet auch eine umfassende Firmen- und Kontaktverwaltung.
Mit integriertem Kontakt-Management für Partner, Kunden, Lieferanten und Interessenten sowie einer klaren Rechteverwaltung für alle Benutzer des Systems behalten wir den Überblick über unsere geschäftlichen Beziehungen.
Die Möglichkeit zum einfachen und protokollierten Kommunizieren, sowohl intern als auch extern, rundet das Gesamtpaket ab.
JobDoku ist für uns als östrereichweit agierender Kundendienst unverzichtbar.
Die Software ermöglicht eine effiziente Kunden- und Projektverwaltung sowie eine präzise Mitarbeiterverwaltung mit klaren Rechten und Ressourcenzuordnung für Werkzeuge, Inventar und Fahrzeuge.Das integrierte Dokumentenarchiv erleichtert den Zugriff auf wichtige Dokumente und hat unsere Arbeitsabläufe deutlich optimiert, inklusive der Schnittstellen in die Materialwirtschaft und das Reporting.
Vor allem ist das Handling für die Techniker im mobilen Einsatz über die App einfach und wirklich praxisgerecht.
JobDoku hat sich als unverzichtbar für unseren Malerbetrieb erwiesen.
Mit dieser praktischen CRM- und APP-Software können wir nicht nur unsere Kundenkontakte pflegen, sondern auch unsere Projekte effizient organisieren.
Das Beste daran ist die Möglichkeit, unsere Ideen und Fortschritte in Bildern und Videos festzuhalten, was uns hilft,
unsere Arbeitsprozesse zu optimieren.JobDoku war eine lohnende Investition und kommt dem Handwerk perfekt entgegen.
JobDoku – Handwerkersoftware ist hier, um Ihnen mehr Effizienzsteigerung, Sicherheit und Erfolg für Ihr Business zu bieten!
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